Жители Хакасии стали активнее пользоваться электронными сервисами «Россети Сибирь»

31.03.2020, 12:32 vg-news.ru

Компания «Россети Сибирь» с момента перехода офисов на дистанционное обслуживание клиентов фиксирует рост числа обращений через «горячую линию» и онлайн-сервисы на 14%. За несколько дней в центры обслуживания клиентов Хакасии поступило свыше двух тысяч обращений, а «личный кабинет» посетили 19 тысяч абонентов. Специалисты по взаимодействию с клиентами проанализировали динамику обращений в компанию на территории присутствия Россети Сибирь – в девяти регионах Сибирского и Дальневосточного федеральных округов. С начала работы офисов в дистанционном режиме общего роста количества обращений не зафиксировано. Так же в последние 10 дней не было жалоб на сбои в работе сервисов компании. При этом вы