Неякісні роботи: як споживачу в Україні захистити свої права

19.10.2021, 20:55 yaizakon.com.ua

Якщо з поверненням або обміном придбаного товару більш-менш зрозуміло, питання захисту свого права як споживача при отриманні послуг або виконанні робіт є більш складним. Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” споживач має право відмовитися від договору про виконання робіт (надання послуг) і вимагати відшкодування збитків, якщо виконавець своєчасно не приступив до виконання зобов’язань за договором або виконує роботу так повільно, що закінчити її у визначений строк стає неможливим. Актуально для ремонтних робіт чи виготовлення товару на замовлення, чи не так? Але споживач таки має право на захист від недобросовісних робітників, які порушують всі обумовлені строки. Якщо пі