Низкое качество дорог, сервиса и отсутствие бытовых удобств: почему казахстанцы отказываются от внутреннего туризма

24.11.2023, 09:27 kz.kursiv.media

Большинство казахстанцев не путешествуют по стране из-за отсутствия финансовой возможности, комфортабельных дорог, плохого сервиса и инфраструктуры, говорится в исследовании Freedom Finance Global.

Что произошло. Freedom Finance Global опубликовал аналитическое исследование о проблемах и перспективах туризма в Казахстане. В массовом опросе приняли участие 717 человек из всех регионов страны.

Почему казахстанцы отказываются от путешествий по стране. В топ-3 самых актуальных проблем внутреннего туризма вошли низкое качество дорог (43,4%), сервиса и обслуживания (41,3%), а также неухоженность и отсутствие бытовых удобств по туристским маршрутам (31%).

Отметим, что молодежь больше волнуют большие расстояния, слабая туристская развитость близлежащих регионов, чем низкое качество сервиса и обслуживания. Респондентов старше 55 лет чаще беспокоит низкий уровень туристской культуры, чем неухоженность и отсутствие бытовых удобств по туристским маршрутам.

О барьерах внутреннего туризма. Почти половина участников опроса считают, что большинство жителей Казахстана не путешествуют по стране из-за отсутствия финансовой возможности (48%).

Другие барьеры для путешествий связаны с отсутствием доступных по цене мест проживания (33,4%), комфортабельных дорог (24,2%), соответствующего уровня сервиса (23,3%) и инфраструктуры (19,7%).

«Проблемы на начальном этапе планирования поездки появляются при оценке бюджета – в большинстве случаев (73,8%) турист ориентируется на бюджет путешествия до 300 тыс. тенге. Тут внутреннему туризму будет сложно конкурировать с горящими турами по направлениям Таиланд или ОАЭ за 170–190 тыс. тенге.

К тому же уровень сервиса и условия отдыха за границей значительно лучше местного, а сами структура и организация отдыха хорошо отлажены, при условии обращения к турфирмам», — говорится в исследовании.

О туризме в Казахстане и за рубежом. Согласно исследованию, на рынок выездного туризма приходится около 85% объема туристского рынка, на внутренний — 15% и менее.

«При этом выездной тур, особенно при покупке горящей путевки финансово выгоднее для туриста. Также для выездных туров доступна рассрочка от банков второго уровня. В то же время отсутствие доступной рассрочки на внутренние туры серьезно ограничивает поток потенциальных туристов, путешествующих внутри Казахстана», — отметили эксперты.

Популярные направления среди путешественников. Чаще всего казахстанцы предпочитают посещать Алматы и Алматинскую область (53,2%), а также Астану и Акмолинскую область (44,6%). Замыкают тройку популярных направлений для внутренних туристов южные регионы, включая третий мегаполис Шымкент и популярный у туристов Туркестан (30,2%).

Самым популярным туристическим местом на территории Казахстана, согласно опросу, является Щучинско-Боровская курортная зона. Так, более половины опрошенных знакомы с этим местом (54,1%), побывала там хотя бы раз треть респондентов (33%), а хочет приехать еще раз каждый четвертый участник опроса (25,1%).

Второе популярное направление среди казахстанцев — Капшагайское водохранилище. Побывали в этом месте хотя бы раз 22,3% опрошенных, изъявили желание посетить еще раз 12,6%.

Популярные направления для выездного туризма: Турция, Египет (массовые курортные туры), Южная Корея (медицинский туризм), ОАЭ (круизные туры), Европа (Чехия, Германия), Таиланд.

Как часто казахстанцы выезжают за границу. В 2022 году поездки по Казахстану осуществили 8,87 млн человек. А вот за рубеж казахстанцы ездят почти в 10 раз реже, чем внутри страны.

«Если внутри страны за половину 2023 года казахстанцы совершили 8,87 млн поездок, то за рубеж — лишь 975 тыс. Чаще всего в другие страны выезжали жители крупнейших городов — Алматы (214,4 тыс. выездов) и Астаны (160 тыс.)», — заключили эксперты.

В целом по Казахстану туристские поездки за рубеж составляют лишь 11% от внутренних поездок.