Наш веб-сайт использует файлы cookie, чтобы предоставить вам возможность просматривать релевантную информацию. Прежде чем продолжить использование нашего веб-сайта, вы соглашаетесь и принимаете нашу политику использования файлов cookie и конфиденциальность.
Казахстан решил пересмотреть и усовершенствовать свой подход к цифровизации правительства. На такой шаг отечественных IT-специалистов вдохновило послание главы государства, озвученное 1 сентября. Президент поставил перед Казахстаном задачу - стать IT-страной. О своём видении этого преобразования корреспонденту
BaigeNews.kz
рассказал председатель АО "Национальные информационные технологии" Ростислав Коняшкин.
Для реализации планов по совершенствованию электронного правительства будет использоваться новый подход, включающий в себя разработку инновационной архитектуры "Цифрового правительства", построенной на основе современной платформы GovTech. Он нацелен на полную интеграцию информационных систем госорганов и квазигосударственных организаций, устранение избыточности и снижение бюрократии, обеспечение доступности государственных услуг через мобильные устройства на 100 процентов.
"Нашей главной целью является постоянное улучшение этих показателей. Казахстанцы могут оценить результаты наших усилий, посетив портал eGov.kz и воспользовавшись мобильным приложением eGov mobile. Здесь предоставляется доступ к более чем 1 000 государственных услуг, и теперь есть возможность получить практически любую услугу онлайн, прямо из дома или с помощью мобильного телефона. Вспомните, как раньше нам приходилось тратить время в очередях в ЦОНах для получения даже самой небольшой справки. Ситуация радикально изменилась. Мы были одними из первых в мире, кто запустил цифровые документы. Сегодня уже 30 типов документов переведены в цифровой формат, который имеет такую же юридическую силу, как и оригиналы на бумаге. Нотариальные доверенности можно оформить онлайн всего за несколько минут, используя биометрию. Документы для детей и другие популярные услуги теперь легко доступны через мобильное приложение", - подчеркнул Ростислав Коняшкин.
По его словам, одним из наиболее развитых сегментов в нашей стране является GovTech, который фокусируется на предоставлении госуслуг, развитии IT-продуктов в государственном секторе и автоматизации работы госорганов. Значительная работа уже проделана в области налогового администрирования, цифровизации налоговой сферы, а также в образовании и других ключевых социальных направлениях. Именно эти изменения ощущают граждане в повседневной жизни, пользуясь удобными сервисами, которые существенно упрощают их обычные дела.
"Важно отметить высокий уровень развития FinTech в нашей стране. С учётом популярности смартфонов, практически каждый гражданин имеет возможность пользоваться различными банковскими приложениями. Онлайн-переводы и платежи в FinTech сфере хорошо развиты, именно поэтому три года назад было принято решение о демонополизации eGov. Мы провели анализ и выяснили, что граждане ежедневно активно пользуются мобильными банковскими приложениями. Хотя приложение eGov mobile предоставляет доступ к государственным услугам, оно используется гражданами преимущественно в том случае, когда им необходимо получить конкретную госуслугу. В то время как банковские приложения стали неотъемлемой частью их повседневной жизни, и граждане пользуются ими практически ежедневно", - аргументировал председатель АО "НИТ".
По его словам, именно это стало одной из основных причин решения о демонополизации государственных услуг, предоставляемых на внешних платформах.
"Банковские приложения были первыми, с кем мы начали сотрудничать в этом контексте. Они были уже готовы к внедрению мер безопасности и идентификации пользователей, включая биометрические методы. В настоящее время 19 госуслуг доступны через популярные мобильные банковские приложения, и этот опыт получил признание как на местном, так и на мировом уровне, что оценивают наши международные партнёры", - отметил эксперт.
По оценкам специалистов, одним из самых успешных примеров внедрения госуслуг во внешние приложения является процесс регистрации автомобиля. Ранее данная услуга хоть и была доступна через eGov, но менее 10 процентов всех сделок по продаже автомобилей проводились онлайн. Большинство людей предпочитали обращаться в Центр обслуживания населения. Теперь этот показатель увеличился до 65-70 процентов, что означает - семь из 10 сделок по продаже автомобилей осуществляются онлайн, причём основная доля - через популярные банковские приложения.
Также пользуются популярностью услуги по получению пособий, оплате штрафов и цифровая ипотека – уникальная возможность получить заём всего за один день, избегая длительного сбора документов.
"АО "Национальные информационные технологии" предоставляет необходимые интеграции и консультации коллегам по внедрению государственных услуг в их мобильных приложениях. Мы полностью поддерживаем этот процесс и заинтересованы в том, чтобы как можно больше госуслуг предоставлялись на популярных внешних платформах", - заявил председатель АО "НИТ".
Он заострил внимание на том, что основной направленностью развития IT-отрасли являются проекты государственного сектора и квазигосударственных организаций. Однако специалисты хотели бы видеть больше развития самостоятельных IT-продуктов для оказания услуг как бизнесу, так и гражданам.
"Каждый стартап в нашей стране, в определенный момент, сталкивается с ограничениями рынка потребителей. Поэтому для их дальнейшего развития необходимо активно искать выходы на зарубежные рынки и ориентироваться на экспорт. Я считаю, что в этом направлении в настоящее время активно работает Astana Hub. Недавно также был запущен Silkway Accelerator, который предоставляет возможность региональным стартапам продвигаться в Соединенные Штаты Америки через Кремниевую долину. Важно отметить, что развитие нашего рынка будет более активным в сотрудничестве с аналогичными акселераторами в других странах", - подчеркнул Ростилав Коняшкин.
По его словам, в настоящее время направление аутстафф услуг для международного рынка не так сильно развито у нас. Здесь снова возникает необходимость в развитии кадрового потенциала в IT-отрасли.
"Если говорить о наших стратегических направлениях в развитии и критериях, которые определяют нас как ведущую IT-страну, то помимо признания в международных рейтингах, существуют два ключевых момента. Важно отметить рост отраслей и доли IT-профессионалов внутри страны, а также успешный экспорт наших продуктов за рубеж. Одно дело – занимать высокие позиции в рейтингах, но совсем другое – уже успешно поставлять свои продукты за границу. Это позволяет IT-отрасли стать ориентированными на экспорт и внести значительный вклад в развитие нашей экономики", - отметил Коняшкин.
Что касается предпринятых мер в сторону становления IT-страны, помимо упомянутых выше проектов, это реализация проекта Цифровая карта семьи, которая является значимым шагом на пути создания Invisible Government.
"Граждане уже получают проактивно услуги при рождении ребенка, освобождении и отсрочке от призыва в армию, назначении адресной социальной помощи. Со временем этот список будет пополняться другими жизненно необходимыми услугами для граждан. Думаю, это можно назвать успехом государства", - рассказал председатель АО "НИТ".
Для решения проблемы с кадрами в IT-отрасли и предотвращения оттока специалистов за рубеж, по его словам, необходимо принимать комплексные меры.
"В 2021 году министерством цифровизации запущена программа Tech Orda, оператором которой выступает Astana Hub. В пилотном режиме она предоставила 100 казахстанцам квоты на обучение в 13 ведущих IT-школах. В 2022 году в программу включились 49 IT-школ и две IT-компании, выдано 3 068 образовательных грантов", - резюмировал специалист.
Помимо этого, при содействии министерства цифровизации в январе создана Федерация по спортивному программированию в Казахстане. Как рассказали в ведомстве, её цель - популяризация и развитие спортивного программирования, а также повышение результатов участников олимпиад через обучение, проведение соревнований и формирование активного сообщества.
"Я считаю, что в первую очередь следует сосредотачиваться на реализации крупных проектов при участии местных IT-компаний и разработчиков. Именно такие амбициозные задачи и масштабные цели способны привлечь внимание выдающихся IT-специалистов. На текущий момент они имеют возможность перебраться в другие страны или удалённо работать для мировых компаний", - сообщил председатель НИТ.
Независимо от выбора, как отметил Ростислав Коняшкин, каждый IT-специалист, будучи гражданином страны, стремится внести свой вклад в её развитие. Реализация значимых проектов с применением передовых технологий представляет интерес и стимулирует вовлечение. Поэтому важно уделить внимание амбициозным и глобальным инициативам, считает он. Это должно не только убедить специалистов оставаться в стране, но и привлечь тех, кто уже работает в зарубежных компаниях-лидерах, таких как Google, Facebook, SpaceX, и которые могли бы внести существенный вклад в развитие Казахстана.
Председатель НИТ уверен, что сейчас в Казахстане созданы все необходимые условия для развития IT-индустрии. В первую очередь, Astana Hub, представляющий собой специальную коммерческую зону с нулевыми налогами, предоставляет отличные возможности для разработки новых продуктов и сервисов.
"Также есть возможность интеграции с государственными сервисами, которые, к слову, предоставляются бесплатно – это весьма редкое явление в других странах. Мы имеем доступ к различным инструментам, таким как электронная цифровая подпись, QR-подписание и прочие, которые предоставляются нашей компанией безвозмездно для использования IT-стартапами и компаниями в их продуктах. Мы активно работаем над запуском платформы QazTech. Она должна существенно упростить для IT-компаний вход на рынок. Например, при создании системы сегодня примерно 40 процентов всех усилий уходит на создание одинаковых компонентов, таких как системы авторизации и уведомлений, в то время как оставшиеся 60 процентов - это и есть сама уникальная ценность, логика и цифровизация бизнес-процессов и услуг. С платформой QazTech мы планируем предоставить возможность переиспользования уже готовых компонентов. По сути, это п
