"Укрзализныця" начала блокировать учетные записи — подробности

20.07.2023, 18:22 tsn.ua

Блокируют "перекупщиков". "Укрзализныця" блокирует в своих системах учетные записи лиц, массированно скупающих билеты на поезда для перепродажи.В "Укрзализныце" объяснили, что делать, если вдруг ваша учетная запись подверглась блокированию.Мобильное приложение "Укрзализныци" является самым популярным каналом продажи билетов и имеет более 1 млн активных пользователей. 98% из них покупают не больше 5 билетов в неделю. Однако некоторые пользователи осуществляют массовые заказы, иногда более 500 билетов.Более того, заказы осуществляются постоянно на разных пассажиров."Во избежание попыток перепродажи билетов (а объявление о таком можно находить на различных онлайн-платформах) "УЗ" меняет процессы, чтобы упростить покупку билетов добросовестным клиентам и воспрепятствовать деятельности "билетных спекулянтов", — говорится в сообщении "УЗ".Специалисты постоянно анализируют аномальную активность отдельных учетных записей и в случае, если они используются не для бронирования индивидуальных поездок, а для массированного выкупа билетов на различные фамилии – такие учетные записи могут приостанавливаться.Какие аккаунты могут заблокироватьПользователей постоянно оформляют билеты не для себя, а на разных пассажиров (на 10 и более в течение недели). Напомним, согласно Правилам перевозки пассажиров, в случае необходимости оформить группу более 10 человек, такие поездки оформляются как групповые заказы.Основанием для блокировки может стать также аномальная активность по возврату билетов и покупке на другие фамилии тех же мест (это – тактика перекупщиков, выбирающих места, как только поступают в продажу, а затем подыскивают покупателей).Что делать, если аккаунт заблокированВ "Укрзализныце" также рассказали, как оформлять групповой заказ по правилу и использовать приложение для путешествий с семьей и друзьями."Если все же возникла какая-то ошибка – звоните нам на 0800503111, оперативно разберемся", – сообщили в "УЗ".Где осуществить групповые заказыНа специально созданном для этого ресурсе.Ранее сообщалось, что пассажирам будут давать по 2-3 тысячи гривен. "Укрзализныця" запустила бесплатный поезд.Читайте также:"Укрзализныця" изменит графики и маршруты некоторых поездов – что известно"Женские купе" в поездах: психотерапевт прокомментировал такую идею"Укрзализныця" планирует создать и тестировать женские купеПодписывайтесь на наши каналы в Telegram и Viber.