Наш веб-сайт использует файлы cookie, чтобы предоставить вам возможность просматривать релевантную информацию. Прежде чем продолжить использование нашего веб-сайта, вы соглашаетесь и принимаете нашу политику использования файлов cookie и конфиденциальность.
Отслеживание своей кредитной истории – это своего рода «страховка» от аферистов.
Как уберечься от кредитных мошенников и что делать, если узнали о задолженности по кредиту, который не брали, рассказали в
пресс-службе
Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР), передает SPIK.kz.
Как сообщили в ведомстве, аферисты используют самые разные способы для получения чужих персональных данных – от когда-то утерянных документов до средств социальной инженерии. Поэтому выявить факт незаконного оформления кредита на ваше имя своевременно позволит кредитная история.
«Отслеживание своей кредитной истории – это своего рода «страховка» от мошенников. В базе данных кредитных бюро есть сведения обо всех заемщиках каждого банка и кредитной организации по всему Казахстану. То есть, если вы хоть раз брали кредит, то эта информация о кредите, в том числе по просрочкам, если они были, отражена в этой базе данных», – напоминают сотрудники АРРФР.
Если же вы узнали о том, что на вас оформлен чужой кредит, то в первую очередь, необходимо выяснить наименование кредитной организации, в которой оформлен заем.
Также необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы. Будет назначена почерковедческая экспертиза, которая установит, что в договоре займа не подпись получателя.
«Выяснив, в какой кредитной организации мошенники получили заем на ваше имя, необходимо написать заявление в данную организацию, подробно указав в нем всю имеющуюся информацию. В случае утери платежной карты или документа, удостоверяющего личность, необходимо приложить подтверждающую справку. Обязательно потребуйте проведения внутреннего служебного расследования. Ваше заявление должны зарегистрировать, регистрационный номер с датой принятия заявления необходимо поставить и на копии заявления, которую вы оставляете себе», – рекомендуют в пресс-службе ведомства.
Кроме того, кредитная организация должна предоставить вам копии договора, приложений к нему и документов, удостоверяющих личность, а также реквизиты счета, на который переведены деньги. Вам необходимо будет уточнить данные сотрудника, выдавшего кредит и оформлявшего договор. В случае отказа кредитной организации в предоставлении документов, вы можете подать жалобу в АРРФР.
Если кредит был оформлен в кредитоматах, то в них установлены видеокамеры, записи с которых также помогут идентифицировать получателя.
Если это онлайн-займ, то полиция сможет по IP установить злоумышленников. Следует отметить, что воспользоваться таким способом могут не только незнакомые люди, но и близкие родственники, подруги, друзья, знакомые – люди, кому вы доверили свои документы и банковские данные.
Если кредитная организация не найдет доказательств того, что деньги по вашему удостоверению получили мошенники, необходимо подать иск в суд по месту жительства о признании сделки недействительной.
В случае вынесения судом решения в вашу пользу, кредитная организация должна:
прекратить требовать с вас оплату долга;
списать задолженность;
направить в кредитное бюро письмо об исключении информации по чужому займу из вашей кредитной истории.
Специалисты также рекомендует периодически брать персональный кредитный отчет, обратившись в кредитные бюро, даже если сейчас у вас нет кредитов или вы их никогда не брали
Получить персональный кредитный отчет можно в кредитном бюро (Государственное кредитное бюро, Первое кредитное бюро), а также онлайн на сайте электронного правительства.
«Персональный кредитный отчет желательно брать не реже одного раза в квартал, обратившись в кредитные бюро. Один раз в год получение кредитного отчета является бесплатным. Необходимо постоянно следить за своей кредитной историей, потому что в последнее время активизировались финансовые мошенники, которые по утерянному документу, удостоверяющему личность, могут оформить кредит на ничего не подозревающего гражданина», – предупреждают в АРРФР.
Также отмечено, что при оформлении кредита банк должен попросить у вас письменное разрешение, чтобы запросить ваш кредитный отчет из кредитного бюро.
«Каждая кредитная организация самостоятельно принимает решение – выдать кредит или нет. Кредитные бюро не участвуют и не влияют на данное принятие решений. Кредитные бюро хранят кредитную историю в течение как минимум десяти лет с момента, когда была получена последняя информация о кредите. Информация в персональном кредитном отчете является конфиденциальной. Нельзя раскрывать ее третьим лицам!», – разъясняют сотрудники АРРФР.
Как можно обезопасить себя от мошенников
Никогда и ни при каких обстоятельствах не озвучивайте и не отправляйте незнакомым людям свои персональные данные, включая копии документов, удостоверяющих личность.
Никогда не передавайте и не публикуйте, в том числе в социальных сетях, реквизиты платёжной карты.
Вы часто, отвечая на телефонный звонок, говорите «Да?». Избавляйтесь от этой привычки. Телефонные мошенники, обманным путем выведав ваши имя и фамилию и другую персональную информацию, которую вы озвучите, могут записать ваш голос и оформить на вас «чужие» кредиты.
Проверяйте наличие префикса HTTPS:// на сайтах, где требуется ввести конфиденциальную информацию, зарегистрироваться.
Если вы сомневаетесь, является ли сайт или страница организаций фейковой, свяжитесь с данной организацией и уточните информацию.
Не доверяйте звонкам от незнакомцев, которые представляются сотрудниками финансовых организаций, не раскрывайте им свои персональные данные. Лучше завершить разговор.
Внимательно читайте все подписываемые документы, сверяйте правильность указанных данных.
