Наш веб-сайт использует файлы cookie, чтобы предоставить вам возможность просматривать релевантную информацию. Прежде чем продолжить использование нашего веб-сайта, вы соглашаетесь и принимаете нашу политику использования файлов cookie и конфиденциальность.
Что делать, если банкомат «съел» деньги: в Минреинтеграции предоставили инструкцию
В связи с систематическими отключениями света в Украине граждане все чаще сталкиваются с проблемами при пользовании банкоматами и терминалами. Когда электроснабжение резко прекращается, банковская машина выключается. Так что может просто не выдать пользователю деньги, которые уже списала с карты, или наоборот – приняв наличные, не засчитать их на указанный счет. Что делать в такой ситуации?
Краткую инструкцию для украинцев, потерявших средства из-за отключения терминала или банкомата, на днях опубликовали на сайте Минреинтеграции. По словам представителей ведомства, обнародованный алгоритм был предложен одним из крупнейших банков страны ПриватБанком.
В государственном банке порекомендовали, прежде всего, обратиться по телефону горячей линии. В ПриватБанке это номер 3700. После соединения с оператором нужно объяснить ситуацию и подать заявку на возврат средств. При этом крайне важно предоставить полную информацию об адресе расположения банковского аппарата, времени проведения операции и назвать точную сумму потерь.
После обработки заявки деньги сразу же вернут клиенту на карту. Это может произойти даже в тот же день, когда случилась неприятность. Хотя в некоторых случаях потребуется более глубокая проверка информации и даже инкассация банкомата или терминала. Тогда процесс возврата средств может затянуться на несколько недель.
В Минреинтеграции также напомнили украинцам о других способах снятия наличных. Ведь кроме банкоматов это можно сделать на кассах супермаркетов, заправок, аптек и т.д. Чтобы воспользоваться этим способом нужно совершить покупку и при расчете попросить кассира снять определенную сумму с карты. Тогда терминал спишет стоимость покупки плюс указанную сумму, которую кассир выдаст клиенту наличными. В торговых точках Украины, предоставляющих такую услугу, обычно можно снять от 500 грн до 6000 грн за одну покупку.
Услугу снятия наличных предоставляют также «Новая почта» и «Укрпочта». Для этого нужно посетить любое из отделений этих почтовых операторов.
var lastCheck = new Date();
var caffeineSendDrip = function () {
var ajax = window.XMLHttpRequest
? new XMLHttpRequest
: new ActiveXObject('Microsoft.XMLHTTP');
ajax.onreadystatechange = function () {
if (ajax.readyState === 4 && ajax.status === 204) {
lastCheck = new Date();
}
};
ajax.open('GET', '/genealabs/laravel-caffeine/drip');
ajax.setRequestHeader('X-Requested-With', 'XMLHttpRequest');
ajax.send();
};
setInterval(function () {
caffeineSendDrip();
}, 1800000);
if (2000 > 0) {
setInterval(function () {
if (new Date() - lastCheck >= 7082000) {
location.reload(true);
}
}, 2000);
}
