В Минтрансе рассказали, как вывести банковскую карту из стоп-листа при оплате проезда

23.02.2022, 14:31 dvinatoday.ru

Жители областной столицы часто жалуются, что их банковские карты по неизвестным причинам попадают в «стоп-листы» при оплате проезда в автобусах. Минтранс провёл проверку и выявил, что такое происходит, если на карте в момент оплаты проезда не было денег, но терминал всё равно выдал билет или после того, как пассажир из-за сбоя системы пытался несколько раз подряд прикладывать карту к терминалу.Вынести карту из стоп-листа можно следующим образом:Пополнить баланс и ожидать, пока система самостоятельно спишет деньги;С помощью личного кабинета СБЕРБИЛЕТ;Позвонив в претензионную службу по телефону 47-08-07.«При проверке были выявлены случаи попадания карт пассажиров в стоп-лист из-за отсутствия на них денежных средств для оплаты проезда. Отметим, что данная система работает в режиме отложенной авторизации, поэтому нередки случаи, когда пассажир даже при недостаточности средств может получить билет и совершить проезд», - сообщает Минтранс региона.Фото: Дарья Порядина.