Наш веб-сайт использует файлы cookie, чтобы предоставить вам возможность просматривать релевантную информацию. Прежде чем продолжить использование нашего веб-сайта, вы соглашаетесь и принимаете нашу политику использования файлов cookie и конфиденциальность.
Оплатить "коммуналку", получить справку и освоить государственные услуги в смартфоне. В Днипре запустили курсы для людей старшего возраста: их учат пользоваться онлайн-сервисами. Уроки цифровой грамотности, по словам соцработников, пользуются большим спросом, информирует "
Пользоваться онлайн-услугами учат в территориальных центрах: по 45 минут два раза в неделю. Занимаются группами и индивидуально.
Жительница Днипра Галина Синчук тренируется не выходя из дома записаться на прием к врачу. Говорит, раньше такой услугой не пользовалась, потому что не знала, как это делать. Попробовала впервые и поняла, насколько это удобно. А вот платить за коммунальные услуги онлайн пока не решается.
"За коммунальные вот хожу платить, мне интересно платить именно в терминале. Стою и работаю. Получаю чек за каждую эту платежку. Квитанцию подколола и знаю, что у меня все хорошо", — говорит Галина Синчук.
А вот приятельница Галины уже оценила все преимущества интернет-банкинга.
"Стояла в очереди в сберкассе, тратила время. А сейчас — нет. Я считаю, это очень удобный сервис. Поэтому лучше научиться", — отметила Тамара Щуцкая.
Благодаря этим курсам женщина уже установила себе приложение "Дія" и получила тысячу гривен за вакцинацию. Большую часть потратила на лекарства. На остальное хочет купить билет на поезд.
"Без дополнительных усилий они могут зайти в любое приложение, и оплатить или ознакомиться со всеми интересующими их услугами. Это необычайно актуально в связи с новостью, что в апреле планируют выдавать бесплатно смартфоны", — рассказала Светлана Биленко, начальница отдела дневного пребывания Городского территориального центра.
Иногда уже усвоенные материалы уроков приходится повторять.
Как отмечает Екатерина Авдеева, специалист по социальной работе, те услуги, которыми люди не пользуются в течение определенного времени, забываются.
В управлении соцзащиты говорят, сейчас онлайн-услуг становится все больше. Не выходя из дома, можно получить справку или подать документы на субсидию. Как это делать — также учат на курсах.
В ближайшее время соцработники будут уделять еще большее внимание услугам, которыми можно пользоваться в смартфоне.
Читайте также: Смартфон — всем вакцинированным гражданам 60+: новую услугу в "Дії" анонсировал Зеленский
