3 из 10 граждан, обратившихся в казахстанские министерства, не получают удовлетворительных ответов

14.05.2021, 09:00 inbusiness.kz

По состоянию на 11 мая текущего года практически на все вопросы населения и бизнеса (99,9%) ответили в министерстве национальной экономики. В МНЭ поступило 18,1 тыс. обращений. В топ-3 министерств по откликам также попали министерство энергетики и министерство индустрии и инфраструктурного развития. Аутсайдером рейтинга стало министерство образования и науки. Здесь из поступивших 38,1 тыс. обращений ответа «удостоились» лишь 30,4 тыс., то есть всего 79,7% от общего числа. Больше всего обращений поступило в министерство труда и социальной защиты населения: 61 тыс. – в 1,6 раза больше, чем в МОН. При этом МТСЗН, в отличие от МОН РК, успело ответить на 94,3% обращений. Меньше всего обращений б