Наш веб-сайт использует файлы cookie, чтобы предоставить вам возможность просматривать релевантную информацию. Прежде чем продолжить использование нашего веб-сайта, вы соглашаетесь и принимаете нашу политику использования файлов cookie и конфиденциальность.
О том, как развиваются digital-инструменты на рекламном рынке и что сейчас волнует рекламодателей, – в интервью с директором МТС в Псковской области Ольгой Рябченко.– Ольга, добрый день! Думаю, многие читатели удивились теме нашего интервью. Мы знаем, что МТС цифровая экосистема и развивает десятки бизнесов – снимает сериалы, развивает искусственный интеллект и облачные технологии, запустила русский Zoom – МТС Link и русский Youtube – Nuum, создала приложение для бронирования отелей в РФ и за рубежом с оплатой российскими картами. Но о том, что МТС один из лидеров рынка рекламных технологий в России, я слышу в первый раз.– Добрый день! Все логично. МТС развивает технологии, которые как раз и определяют тренды на рынке рекламы – искусственный интеллект, аналитика больших данных, облачные технологии, в которых работают нейросети. Поэтому выход на рынок цифровой рекламы, его ещё называют AdTech, был только вопросом времени. Многие знают онлайн-платформу «МТС Маркетолог», в этом году мы расширили её функционал, запустили предложения для разных категорий клиентов, активно инвестируем в IT-разработку для аналитики в рекламном кабинете.– МТС в уходящем году поддержала акселератор для предпринимательниц Псковской области. Знаю, что многим бизнес-леди формат зашёл. Что получили участники этого мероприятия?– Получили знание современных трендов и цифрового рекламного инструментария. Мы постарались дать участницам акселератора «взгляд сверху», чтобы подняться над рутиной и подготовиться к стратегическому рывку в развитии своего дела. Умение использовать инсайты – залог успеха. А аудитория в Пскове очень грамотная и благодарная.– Что в основном интересует псковских предпринимательниц?– Предпринимателей в нашем регионе интересует то же самое, что и везде – эффективность рекламы. И ещё много говорили об использовании нейросетей в маркетинге. Для малого бизнеса эти технологии могут стать настоящим клондайком, который при грамотном применении даёт значительную экономию ресурсов, ускорение сроков запуска кампаний и улучшение конверсии. Ну и, конечно, тренд этого года – развитие рекламных возможностей маркетплейсов и мессенджеров.– Недавно наделала шума новость, что у МТС новый сервис – запуск рекламы в Telegram с таргетингом по номерам телефонов. Расскажите, что это за инструмент, доступен ли он для псковского бизнеса?– Конечно, доступен, это онлайн сервис. Обладая доверием аудитории, Telegram становится ключевым каналом для рекламы. По статистике, Telegram в РФ уже обогнал по дневной аудитории «ВКонтакте». Ценность нашего сервиса как раз в эффективности – максимальная отдача на каждый вложенный рубль. Ранее Telegram размещал рекламу с таргетингом по каналам, то есть вы и я заходим в один и тот же канал и видим одну и ту же рекламу. Сейчас благодаря нашему новому предложению в Telegram можно показывать в одном канале разную рекламу разным людям по интересующим их тематикам.– Как это работает и как вы определяете эффективность таргетированной рекламы?– Во-первых, это инструмент для тех, кто хочет точно нацелить рекламу на собственную клиентскую базу: изучает клиентский путь и ведёт клиентов до первой или последующей покупок. Например, мы можем проанализировать данные о брошенных корзинах и обратиться с коммуникацией только к тем клиентам, которые по какой-то причине не довели до конца заказ. Второе, это инструмент для привлечения новой аудитории, причём для бизнеса любого уровня. При планировании рекламной кампании в Telegram, можно сегментировать аудиторию на основе Big Data МТС, содержащей тысячи уникальных параметров. Это отличная возможность для локального бизнеса найти именно свою аудиторию в новом канале и оптимизировать стоимость рекламной кампании, так как многие платформы сейчас перегреты. У Telegram 56-миллионная ежедневная аудитория. По нашим тестам на платформе «МТС Маркетолог» конверсия выше баннерной в три и более раза. Эффективность Telegram Ads относительно нативного канала кратно выше.– Какие рекламные форматы в Telegram можно персонифицировать, используя телефонные номера?– На сегодня в Telegram Ads есть только один рекламный формат. Тот, который вы видите внизу после прочтения ленты. Там 160 символов текста. Что принципиально важно – с августа 2023 года Telegram позволяет включать в такую рекламу ссылки на внешние ресурсы, например, на сайт компании, где можно оставить заявку.– По каким номерам можно персонифицировать рекламу в Telegram?– Сейчас у нас в тестовом режиме можно размещать рекламу в Telegram Ads на номерах любого российского оператора. Малые бизнесы могут рекламироваться в Telegram Ads без минимального чека в 1,5 тысячи евро, что, конечно, создаст большой спрос на этот инструментарий. Мы обеспечиваем круглосуточную модерацию для удобства рекламодателей.– Малый и средний бизнес – основная аудитория онлайн-платформы «МТС Маркетолог». Расскажите, в текущих условиях где найти точки роста эффективности рекламы таким кампаниям, куда смотреть?– Любой бизнес всегда решает один и тот же вопрос – как привлекать клиентов с минимальными вложениями. Если бюджет в месяц на рекламу 15 тысяч рублей, то традиционные инструменты редко бывают удовлетворительными. Выхода два. Первый – находить гениальные смыслы рекламных сообщений, которые выделяют тебя в конкурентной среде и конвертируется в покупки. Но спрогнозировать эффективность такого подхода невозможно. Значит, смотрим на второй вариант – цифровые инструменты с высокой эффективностью. Мы видим, что такой тренд формируется у этой категории клиентов. В регионах начинают изучать и внедрять инновационные цифровые подходы к рекламе, например, аутсорсинг и оплату за результат (CPA).– Но даже в цифровой среде малые предприниматели зачастую продолжают пользоваться традиционным инструментарием – SMS-рассылками, мессенджерами, обзвоном или контекстной рекламой.– Внедрять любой инструментарий нужно осознанно! Диджитал – это игра вдолгую, когда бизнесу нужно накопить охват, узнаваемость, частотность. И тогда оно подействует! А малый бизнес не всегда настолько про стратегию, ему нужно «здесь и сейчас», а это про тактику. Хотя, у меня есть любимая клиентка, хозяйка семейного бизнеса по производству готовой еды. Каждое утро она тратит 500 рублей в «МТС Маркетолог», и жители её микрорайона по радиусу получают сообщение: «Сегодня у меня пирожки с вишней». И этот инструмент для этой клиентки даёт оптимальный эффект в продажах.Реклама. ООО «Женщины бизнеса».
