NielsenIQ: Половина потребителей поколения Z выбирают товары по рекомендациям друзей

01.12.2023, 09:24 malls.ru

Бренды все больше обращают внимание на поколение Z и постепенно начинают адаптировать стратегии к ожиданиям зумеров.

Каждый второй из потребителей поколения Z выбирает товары, основываясь на отзывах друзей. Такие данные приводит международная исследовательская компания NielsenIQ."Бренды все больше обращают внимание на поколение Z и постепенно начинают адаптировать стратегии к ожиданиям зумеров. И если в большинстве случаев покупатели из этой группы не сильно отличаются от других, то в тех случаях, когда речь идет о первом знакомстве с брендом или новинках, привлечь зумеров гораздо сложнее", - говорится в исследовании.В NielsenIQ отмечают, что инфлюенсеры и онлайн-реклама не оказывают достаточно сильного влияния на принятие решения о покупки товара, несмотря на крайне высокий уровень цифровизации жизни поколения Z. 47% респондентов заявили, что пробуют покупать новые товары только по рекомендациям друзей и членов семьи. При этом социальным сетям доверяют 25% опрошенных, а на рекомендации инфлюенсеров полагаются 11% потребителей. Дополнительно отмечается, что 28% выделяют "соответствие идейным принципам" в качестве критерия, влияющего на покупку нового бренда.