Банк заплатит штраф за звонки робота-коллектора псковичу

15.08.2023, 14:57 informpskov.ru

Один из банков Пскова привлеклик административной ответственности за использование робота-коллектора для звонков должникам. Об этом ПАИ сообщили в пресс-службе УФССП Псковской области.Сообщается, чтоУФССП Псковской области поступило обращение гражданина на деятельность организации по факту взаимодействия с ним по вопросу просроченной задолженности. В связи с непростым положением умужчины-пенсионера образовалась задолженность по кредиту в банке. В результате на его телефон сталипоступать многочисленные звонки в разное время суток от робота-коллектора, это привело к проблемам со здоровьем.Выяснилось, что банк для взаимодействия с гражданином применял телефонный робот-ботав отсутствие письменного соглашения с должником о применении данного вида общения.В итоге банк заплатит штраф в размере 80 тысяч рублей.