В большинстве Европейских организаций борьба за признания Качества как одной из основ менеджмента завершена. Сейчас руководители требуют от персонала наличия сертификации и признанной квалификации в области качества на основе высококачественного обучения. Европейский Центр по Качеству рад сообщить о принятом решении,
